Studienarbeit
WebUsability – Visualisierung der Wegewahl
Completion
2005/02
Students
Advisers
Ziel der Arbeit ist die Visualisierung von Nutzerpfaden unter Ausnutzung von
Server-LogFiles und der durch Links gegebenen inneren Struktur der Website. Es soll
ersichtlich werden welche Wege der Nutzer zur Informationsgewinnung relativ häufig geht.
In die Bewertung der Wegewahl sollen Größen der Standard-LogFile-Analyse (Mittlere
Verweilzeit usw.) einfließen.
In der ersten Phase der Analyse soll die Struktur der Website als eine Art Sitemap in
einem gerichteten Graphen abgelegt werden.
Anschlißend erfolgt die Auswertung der Server-LogFiles (Erkennung von Sessions,
Nachvollziehen des Nutzerpfades), die den Kanten des Graphen entsprechende Gewichte
zuordnet.
Ausgabe des Programmes sei schließlich die garphische Darstellung des erzeugten
gerichteten gewichteten Graphen, in der die Kanten entsprechend ihrer Gewichtung
unterschiedlich markiert werden.
Dem Betreiber einer Website bietet eine solche Darstellung die Möglichkeit zu erkennen wie
gut die angebotenen Informationen verteilt sind und wie sie durch die Nutzer erreicht
werden. Die Darstellung läßt Rückschlüße zu, welche Verlinkungen möglicherweise überflüßig
oder aber ungeeignet benannt sind, da sie nur relativ selten gewählt werden. Andererseits
kann ersichtlich werden, an welchen Stellen sich Abkürzungen einbauen ließen, um dem
Nutzer lange Wege zu tiefen Ebenen der Seite zu ersparen und damit die
Nutzerfreundlichkeit entscheidend zu erhöhen. In einem Testlauf sollen derartige
Auswertungsmöglichkeiten der erzeugten Darstellung deutlich gemacht werden.
Das entstehende Programm wird unter GNU Genral Public License gestellt.
Untersuchen von Usability (Benutzbarkeits) Gesichtspunkten von Webseiten.
Aktive Betrachtung: Interviews, etc.
Passive Betrachtung: Auswerten und Visualisieren von Logfiles, verfolgen von
Nutzer-Pfaden, Untersuchung des Zusammenhangs der Webseite, Schlussfolgern von "kritischen
Stellen"
http://www.tu-chemnitz.de/phil/psych/projekte/NeueMedien/index.htm