Viele Nutzer befinden sich aus verschiedenen Gründen hinter einem so genannten NAT (Networkadress-Translation) - Router.

Dieser Umstand stellt für VoIP-Telefone ein zusätzliches Hindernis dar. Um dieses Hindernis zu umgehen, muss man unter Konfiguration () --> Params --> STUN-Server einen STUN - Server angeben. Informationen über freie STUN - Server findet man unter http://www.voip-info.org/wiki-stun

Wie STUN (Simple Traversal of UDP over NAT) funktioniert, ist im RFC-3489 beschrieben. Wie es in der Präambel dieses RFCs heißt, funktioniert STUN nicht mit jedem NAT-Typus.

Nur die Typen entweder Full Cone oder Restricted Cone oder Port Restricted Cone sind für STUN geeignet (Näheres steht im RFC-3489).

Leider ist eine häufige Form das symmetric NAT. Wird zum Beispiel Linux mit den allgemein üblichen (Lehrbuch) iptables- Befehlen eingesetzt, so entsteht ein symmetric NAT-Router. In diesem Fall versagt STUN und somit auch AriPhone.

Um dennoch mit symmetrischem NAT umgehen zu können, verfügt AriPhone über einen speziellen Lösungsalgorithmus, der aber nicht unter allen Umständen funktioniert. Manchmal verhindert dieser Lösungsalgorithmus sogar die Verbindung, besonders dann, wenn AriPhone gar nicht hinter einem NAT-Router betrieben wird. Deshalb kann man diesen Lösungsalgorithmus unter Konfiguration () --> Params --> NAT-Behandlung deaktivieren.

Aber auch wenn einer der drei oben aufgeführten NAT-Typen vorliegt, kann STUN erfolgreich nur:

eingesetzt werden. Wird ein SIP-Server innerhalb des NAT-Bereiches eigesetzt, so muss dieser - und nicht AriPhone - die STUN-Technologie beherrschen.

Ist ein STUN-Server angegeben, so wird zunächst dieser vor dem nächsten UDP-Paketaustausch kontaktiert. Sobald bekannt ist, um welchen NAT-Typus es sich handelt, wird diese Information im Display angezeigt (siehe auch Kapitel Display).

Hinweis: Wird STUN verwendet, so kann sowohl der Programmstart als auch die Verbindungsaufnahme um ca. 15 Sekunden verzögert werden.